運輸政策(香港地區)

香港顧客凡於單一訂單購物滿港幣 $500 即可享免運費優惠,請在結帳時提供姓名、詳細地址及聯絡電話以便物流部門處理。
任何非香港地區暫未有免運費優惠,如有查詢請透過Whatsapp (+852 54987580) 與客服了解詳情。
Supplemart 指定運送派運公司為:順豐速運,如顧客收到任何非此派運公司派運的貨物而感疑慮,請聯絡我們客服。

貨物追蹤/更改地址

貨物寄出後,如有需要更改地址或電話,請透過電郵 ( supplemart@kino.com.hk) 聯絡我們。若衍生額外費用,將由買家承擔。
如顧客因個人理由未能收件,請自行與順豐速運聯絡安排。如貨件屢次派送失敗,你的訂單可能會被取消,本公司不作退款或補回貨品。